Najprej pošljete povpraševanje, na podlagi katerega preverim razpoložljivost termina. Nato skupaj določimo izbor pijač in obseg storitve, pripravim izračun cene ter vam pošljem ponudbo. Po potrditvi ponudbe in plačilu predplačila je termin dokončno rezerviran, na dan dogodka pa storitev izvedem v dogovorjenem obsegu.

Za podrobnejši opis poteka, primer izbire pijač in potek na samem dogodku je na voljo tudi članek Koktajl catering za praznovanja – vse, kar moraš vedeti, kjer je proces razložen bolj sproščeno in s konkretnimi primeri.

Cena se oblikuje individualno glede na specifične potrebe posameznega dogodka in je odvisna od vrste dogodka, števila gostov, izbora in kompleksnosti pijač ter trajanja strežbe, zato vnaprej ni mogoče določiti fiksnega zneska, saj je ta prilagojen za vsako ponudbo posebej. Če želite okvirno ceno za vaš dogodek, pošljite povpraševanje.

Da. Potni stroški se obračunajo sorazmerno z razdaljo in so jasno vključeni v končno ponudbo.

Da. Za dokončno rezervacijo termina je potrebno predplačilo v višini 100€. Dokler predplačilo ni poravnano, je termin odprt za druge rezervacije. Predplačilo se plača po potrditvi ponudbe in ob podpisu pogodbe o storitvi, podatke za nakazilo pa pošljem po elektronski pošti po potrditvi ponudbe. Pogoji odpovedi so določeni v pogodbi; ob sporazumni odpovedi vsaj 10 delovnih dni pred dogodkom se predplačilo vrne, v nasprotnem primeru pa ne, razen v izjemah, ki so izrecno navedene v pogodbi.

Seveda. Brezalkoholne ali kombinirane različice koktajlov so brez težav možne, pomembno pa je, da so želje znane vnaprej. Glede na izbor se lahko razlikujejo uporabljene sestavine in s tem tudi končna cena, zato je dobro, da se to uskladi že pri pripravi ponudbe.

Ne. Ponudba je vedno pripravljena za vnaprej določeno število pijač, temu pa sta prilagojena material in cena ponudbe, z vključeno razumno rezervo. Plača se celostna storitev v dogovorjenem obsegu, kjer strežba poteka z vnaprej pripravljenimi in preračunanimi sestavinami, zato se poraba posameznih pijač ne obračunava posebej. Morebitni ostanki so del organizacije storitve in niso predmet obračuna ali prevzema. 

Pogoji odpovedi so natančno določeni v pogodbi o storitvi. Ob sporazumni odpovedi vsaj 10 delovnih dni pred dogodkom se predplačilo vrne, pri kasnejši odpovedi pa se predplačilo praviloma obdrži, razen v primerih izjem, ki so izrecno navedene v pogodbi.

Spremembe menija in ponudbe so možne do 10 delovnih dni pred dogodkom, vendar v razumnem obsegu. Manjše prilagoditve in uskladitve so vključene v pripravo ponudbe, večje ali ponavljajoče se spremembe, ki zahtevajo ponovno zasnovo menija, grafik ali koncepta, pa se lahko obravnavajo kot dodatno delo. Po tem roku spremembe praviloma niso več možne, saj se začne priprava materiala in logistike.

Čas strežbe je določen vnaprej in je praviloma fiksen. Podaljšanje je možno le izjemoma in v omejenem obsegu, po predhodnem dogovoru na dogodku, proti doplačilu in v kolikor to dopuščajo okoliščine ter razpoložljiv material. Vsako podaljšanje se potrdi z aneksom k pogodbi in podpisom naročnika na dogodku, pri čemer je število in trajanje podaljškov omejeno.

Za vikend termine je priporočljivo rezervirati vsaj tri mesece vnaprej, v poletni sezoni pa vsaj štiri do pet mesecev vnaprej. Rezervacije med tednom so praviloma manj problematične in se običajno lahko uredijo tudi približno en mesec vnaprej, odvisno od razpoložljivosti.

Možna je uporaba materiala, ki ga zagotovite sami, vendar tega praviloma ne priporočam. Logistično je za obe strani bistveno enostavneje, da storitev v celoti izvedem jaz, od nabave in logistike do strežbe in pospravljanja. Tako lahko zagotovim nemoten potek dogodka in jamčim za kakovost pijač. V primeru uporabe materiala, ki ni pod mojim nadzorom, za kakovost pijač ne morem prevzeti odgovornosti. Če se odločite za lasten material, se ta del seveda ne zaračuna, vsi ostali pogoji storitve pa ostanejo nespremenjeni.